Customer
Connect

Marijke Schroos, de CEO van Microsoft Belux, deelt de visie van Microsoft over de toekomst. Wat is nu reeds de impact van AI en Copilot en wat brengt deze AI-transformatie nog met zich mee?

Ontdek de nieuwste functies van Business Central v25, waaronder verbeterde analyseviews, Excel-rapportage en de opkomende "Sustainability" feature. We bespreken e-facturering, performance improvements, enz. Leer over de voordelen van Copilot en verken nieuwe collaboration mogelijkheden met Teams en Power Automate. Tot slot bieden we tips voor troubleshooting met de In-Client profiler, pagescripting en effectieve foutrapportage.

Deze sessie zal zich richten op hoe het dataplatform van Dynamics 365 in combinatie met IoT-technologie, bedrijven kan helpen hun business processen te optimaliseren. We zullen bespreken hoe real-time data-analyse en connectiviteit kunnen bijdragen aan efficiëntere processen en betere besluitvorming. Deze sessie zal ook ingaan op de architectuur en de Microsoft-technologieën die gebruikt kunnen worden voor Dynamics 365 Supply Chain Management en IoT. We zullen bespreken hoe de verschillende componenten van het dataplatform samenwerken om een naadloze integratie en efficiënte gegevensverwerking te garanderen.

Ontdek de nieuwste ontwikkelingen binnen het Power Platform in deze sessie. Eerst kijken we naar de recente features en innovaties binnen de verschillende onderdelen van Power Platform. Daarna verkennen we de integratie van AI en Copilot Studio, en wat de constante evolutie van deze technologie kan betekenen. Mis deze kans niet om up-to-date te blijven met de nieuwste mogelijkheden binnen het Power Platform!

Ontdek de wereld van Microsoft Dynamics 365 CRM met baanbrekende innovaties en slimme integraties die uw klantrelaties kunnen verbeteren. Deze sessie onthult hoe u met de nieuwste ontwikkelingen in de CRM-apps van het Microsoft Dynamics 365 platform, zoals Sales, Customer Insights, Customer Service, Field Service en Contact Center, ondersteund door Copilot, uw klantbetrokkenheid kunt verhogen. Leer hoe deze oplossingen naadloos samenwerken binnen het Microsoft cloud platform, Dynamics 365 ERP en het Power Platform om uw bedrijfsprocessen te optimaliseren. Mis deze kans niet om uw kennis te verdiepen en uw bedrijf te transformeren met de kracht van Microsoft Dynamics 365 CRM!

Het product team van Distri+ neem u mee in de nieuwigheden van het product en laat u vervolgens kennis maken met wat recent gepubliceerd is. Vervolgens wordt er een glimp gegeven naar de toekomst en de roadmap van Distri+.

Dx steel wordt binnenkort beschikbaar in de Microsoft SaaS omgeving. In deze sessie nemen we u mee met de laatste én toekomstige ontwikkelingen van dé standaard oplossing voor de staal- en metaalgroothandel.

Aan de hand van de meest voorkomende klantenvragen geven we een blik op de huidige stand van zaken en inzicht in de toekomstige roadmap van onze organisatie.

Ontdek hoe een CRM-oplossing uw organisatie helpt klanten te werven en te behouden. Een CRM-oplossing ondersteunt uw marketing- en verkoopteams met de juiste tools om effectief te communiceren met potentiële klanten en verkopers succesvoller te maken. Tijdens deze sessie positioneren we Microsoft Dynamics Customer Insights (marketing) en Microsoft Dynamics Sales als onmisbare platforms binnen uw organisatie. We lichten een aantal essentiële functies toe die elke marketing- en salesafdeling nodig heeft, inclusief een introductie tot de Microsoft Copilot functies die uw dagelijkse taken vergemakkelijken.

In deze sessie nemen we je mee door een aantal reference cases van succesvolle projecten gebouwd met het Power Platform. Ontdek hoe verschillende organisaties het Power Platform hebben benut om hun bedrijfsprocessen te verbeteren. Laat u inspireren door concrete voorbeelden, om daarna zelf aan de slag te kunnen gaan.

Ontdek hoe de Service apps van Microsoft Dynamics 365 (Customer Service, Field Service en Contact Center) samen met Copilot, uw klantenservice naar een hoger niveau kunnen tillen. In deze sessie laten we zien hoe u moderne technologieën kunt inzetten om klantinteracties te verbeteren en uw operationele efficiëntie te verhogen. Leer hoe u proactieve en gepersonaliseerde service kunt bieden, klantvragen sneller kunt oplossen en klanttevredenheid kunt maximaliseren. We tonen u concrete scenario’s, demo’s en tips om uw serviceprocessen te moderniseren. Mis deze kans niet om uw serviceorganisatie te transformeren!

Power BI is bij uitstek de Microsoft oplossing om inzicht te creëren in uw data en biedt een kompas voor uw bedrijf. Aan de hand van 3 presentaties tonen we de meerwaarde voor verschillende organisaties.

Hoe wordt die visie van Microsoft nu vertaald naar alle Business Applications? Harald Wentein, COO Low Code & Automation Western Europe, spitst zich hierop toe tijdens de slotsessie, samen met Dorien Aerts, Business Applications Go to Market Lead at Microsoft.